Yapay Zeka ve Otomasyon
Abartıyla değil, kazanılan saatlerle ölçülen otomasyon.
Ekibinizi yıpratan manuel işi ortadan kaldıran pratik yapay zeka ve iş akışı otomasyonu — kendini amorti ettiği yerde uygulanır, etmediği hiçbir yerde uygulanmaz.
Nedir
Hak ettiği yerde yapay zeka — ve yalnızca orada.
Piyasa, demosu iyi olan ama hiçbir şey kazandırmayan yapay zekayla gürültülü. Biz tam tersi bir duruş sergileriz: ortadan kaldırdığı işle gerekçelendirilen, gerçek saatlere ve gerçek maliyete göre ölçülen otomasyon. Bazen bu bir dil modeli demektir; en az o kadar sık, içinde hiç yapay zeka olmayan, iyi kurulmuş bir iş akışı demektir.
Tekrarlayan manuel işte boğulan işletmeciler ve çalışan sayısını büyütmeden ölçeklenmek isteyen işletmeler için. Cazibesi geniştir — her sektörde ortadan kaldırmaya değer angarya işler vardır — ve çalışmalar küçük başlayıp kanıtlandıkça büyüyebilir.
Çözdüğü sorunlar
Ortadan kaldırmaya değer manuel iş.
Otomasyon en hızlı; tekrarlayan, yüksek hacimli ve kural biçimli işlere karşı kendini amorti eder.
Kopyala-yapıştıra harcanan saatler
Sistemler arasında veriyi yeniden girmek, raporları biçimlendirmek, aynı güncellemelerin peşinden koşmak. Devir noktalarını otomatikleştiririz; böylece insanlar yalnızca yazılımın yapamayacağı işi yapar.
Soğuyan potansiyel müşteriler
İlk yanıt için saatlerce bekleyen başvurular daha kötü dönüşür. Otomatik yönlendirme, ön eleme ve anında ilk yanıt, personel eklemeden süreci sıcak tutar.
Aynı yanıtları bekleyen müşteriler
Haftada yüz kez sorulan aynı sorular. Kapsamı iyi belirlenmiş asistanlar ve otomasyonlar tekrarlayanları halleder, geri kalanı temiz bir şekilde bir insana iletir.
Hiç kullanılmayan veri
Kimsenin uzlaştırmadığı araçlarda öylece duran bilgi. Onu, işletmenin gerçekten üzerine harekete geçebileceği bir şeye dönüştüren veri hatlarını kurarız.
Yaklaşımımız
Gösteri olmadan nasıl otomatikleştiririz.
Abartı karşıtlığı bir slogan değil, bir yöntemdir. Her otomasyon yerini hak etmek zorundadır.
Pahalı angaryayı bul
Otomasyonun en hızlı kendini amorti ettiği tekrarlayan, yüksek hacimli, kural biçimli görevleri ararız — ve bir şey önermeden önce saatleri ve maliyeti sayısallaştırırız. Sayılar bunu gerekçelendirmiyorsa, bunu söyleriz.
İşe yarayan en basit aracı seç
Bazen bu bir dil modelidir; çoğu zaman içinde hiç yapay zeka olmayan, sade ve güvenilir bir iş akışıdır. Bir slaytta etkileyici durana göre değil, güvenilirlik ve maliyete göre seçeriz.
Döngüde bir insanla geliştir
Otomasyonlar; net sınırlar, makul yedek planlar ve bir kişiye temiz bir aktarımla kapsamlanır. Yalnızca sorunsuz senaryo demosunda değil, gerçek durumlara karşı da öngörülebilir davranması için test ederiz.
Başlangıç değerine göre ölç
Sonucu, başlangıçta kaydettiğimiz manuel temel değerle karşılaştırırız. Ortadan kalkan gerçek zamanı ve maliyeti görürsünüz — ve yalnızca gerçekten işe yarayanı genişletiriz.
İş değeri
Yatırım getirisi, sade sayılarla ortaya konmuş.
Geri kazanılan zaman ve para; çalışan sayısını orantılı büyütmeden ölçeklenme.
Kazanılan zaman ve maliyet
Tahmin edilmez, manuel temel değere göre ölçülür. Eskiden bir kişinin bir gününü alan iş ya kendi kendine çalışır ya da dakikalar sürer.
Daha hızlı yanıt
Anında ilk yanıtlar, yönlendirme ve takip; daha az kaybedilen potansiyel müşteri ve daha hızlı hizmet demektir — müşterilerin fark ettiği türden bir hız.
Bunun için işe alım yapmadan ölçeklen
Hacim, aynı oranda personel eklemeden büyür. Otomasyon tekrarlayan yükü emer; böylece ekip gerçekten bir insan gerektiren işe odaklanır.
Kanıt
Kendi sonuçlarımızı, sizinkini ölçeceğimiz şekilde ölçeriz.
Abartı karşıtı duruş, ancak sonuçlar konusunda dürüstse bir anlam taşır — bu yüzden arkasında duramayacağımız yapay zeka rakamlarını yayımlamayız. Bugün gösterebileceğimiz kanıt, yöntemin kendisidir: bir temel değeri nasıl kaydettiğimizi, en basit aracı nasıl seçtiğimizi ve yalnızca gerçekten kendini amorti edeni nasıl genişlettiğimizi okuyun.
Nerede uygulanır
Sektöre göre otomasyon.
Angarya işler sektöre göre değişir; geri ödeme mantığı değişmez. Sizinkini bulun.
Restoranlar
Gelmeyen müşterileri azaltan ve misafirleri geri getiren otomatik hatırlatmalar, sadakat ve takip.
Sağlık
Gelmeyen hastaları ve idari yükü azaltan randevu hatırlatmaları ve hasta kabul otomasyonu.
Emlak
Daha az başvurunun soğuması için potansiyel müşteri yakalama, ön eleme ve takip otomasyonu.
Yerel İşletmeler
İşletme sahibinin haftasını yiyen manuel operasyonları ve müşteri kanallarını otomatikleştirin.
Bizimle nasıl çalışılır
Kapsam ve fiyat, başlamadan önce kararlaştırılır.
Ucu açık saat üzerinden fatura kesmeyiz. Kısa bir kapsam görüşmesinin ardından sabit bir kapsam ve sabit bir fiyatı yazılı olarak alırsınız — tam rakam önünüzdeyken karar verirsiniz. Kaynak kodun, altyapının ve belgelenmiş bir devir teslimin sahibi sizsiniz. Kapsamı belirleyen mühendisler, onu geliştiren mühendislerdir.
Kapsam görüşmesi planlayınSorular
Popüler terimler olmadan yapay zeka.
Gerçekten yapay zekaya mı ihtiyacımız var, yoksa yalnızca otomasyona mı?
Küçük başlayabilir miyiz?
Güvenli ve doğru olduğunu nereden bileceğiz?
Keşke kendi kendine çalışsa dediğiniz işi bize gösterin.
Bir kapsam görüşmesi ayarlayın; bir satışçı değil, kıdemli bir mühendis bir iş günü içinde yanıt versin. Başlamadan önce sabit kapsam ve geliştirdiğimiz her şeyin sahibi sizsiniz.
